尽快学习ISO9001:2015 标准的六个必要性

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ISO9001质量管理体系2015新版发布带来了管理思维的改变,但遗憾的是由于它的名称没变,很多企业仍然认为其换汤不换药,保留以前的印象形式。其实新版标准药引已变,这一转变需要企业进行很多内功的训练。重建体系信心,尽快学习ISO9001:2015很必要:

1、情境的快速变化,使企业必须尽快实现系统的敏捷响应

过去的企业,运营节奏慢,一个管理习惯可以用很久;现在的企业所处的情境,不仅技术更新快、互联网发展迅速,而且企业内部人员年龄跨度大,各种思潮都有影响力。如果内部不尽快建立一个一致的应急反应机制和系统管控方法,任何外界的变化都可能让企业付出代价。

2、客户的个性化越来越丰富,要求企业的产品应变能力必须加强

过去的需求都是单一需求,主要针对产品的固有特性;而现在的市场需求,由于物质极大丰富,用户选择范围越来越大,赋有特性要求量增加,迫使企业必须靠不断的变更调整来满足市场要求。所以企业的产品应变能力也成了一种竞争力。

3、为了更好的适应外界变化,全员高度参与的文化建设必须提上日程

以前的企业因为内外部情境变化小, 员工不用多费脑,只要执行好规定的要求即可;甚至执行能力有偏离时,还有纠错的时间冗余来帮助减轻后果严重度。 现在的情境是工作节奏快、变化快,对于一个变化的顺应如果太慢,很可能,第一个变化还在策划如何招架中,第二个、第三个变化又大浪似的涌来。所以激发全员的责任心和敏捷力是企业快速适应变化的法宝。

4、以结果为导向的过程控制成为必须的选择

以前更多的企业管理是在“做”上做文章。认为:只要有“做好”的态度,就能保证“做好“的结果。而现在的情境发现,很多的过程即便执行很好,可能出来的结果也不是企业的需要。所以评价工作的好坏,最根本的考核点是结果的效果。拿结果的效果来证明“做”的有效性,成为当今企业的绩效考核准则。“无功就是过”的思想必须建立。

5、新版更强调沟通有效性的价值,包容、开放、共荣是企业运营的必然规则

以前企业的情境是员工的三观比较一致。而现在企业的情境是:多时代的工作人员,三观差异大,管理复杂性高。所以要求企业内部的管控要更有弹性并整合思考。

6、建立基于风险的思维习惯是必备条件

以前的很多工作的结果是可预测、可预见的;现在的情境是:易变的环境、不确定的影响以及模糊的信息导致企业每天处于波动的影响中。所以基于风险思维的管理习惯必须建立起来。


文章来源:深圳ISO9001认证
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